Záruka na keramickou ochranu – podmínky

1.1. Záruku poskytuje ShinyLabs s.r.o., provozovatel Studia CephDetail, IČO 29627753, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 152196 vedenou u Krajského soudu v Brně (dále „poskytovatel“).

2.1. Poskytovatel se zaručuje, že keramická ochrana laku aplikovaná ve Studiu CephDetail ve variantě tříleté (Gyeon Pure EVO nebo Mohs EVO) nebo pětileté (Gyeon Syncro EVO) si po dobu záruky zachová ochrannou funkci na lakovaných dílech auta. Záruka se nevztahuje na roční keramickou ochranu ani na ochranu disků, plastů a skel.

2.2. Za plnění ochranné funkce se považuje stav, kdy je na posuzovaném dílu po běžném umytí a případné dekontaminaci stále přítomna keramická vrstva poskytující ochranu povrchu laku před běžnými provozními vlivy. Přítomnost vrstvy posuzuje poskytovatel podle chování povrchu při mytí: díl s funkční vrstvou se myje snadno, nečistoty se z něj uvolňují bez drhnutí a povrch je hladký. Samotné snížení hydrofobního efektu, změna intenzity odvodu vody, změna lesku, vznik drobných provozních vad nebo běžné opotřebení povrchu nejsou samy o sobě považovány za neplnění ochranné funkce; hydrofobní efekt je vlastností vrchní vrstvy, kterou obnovuje údržbový přípravek (topping).

3.1. Záruka vzniká předáním auta po dokončení zakázky, jejíž součástí byla ochrana podle čl. 2.

4.1. Záruka trvá od předání auta 3 roky nebo do ujetí 30 000 km (tříletá ochrana), resp. 5 let nebo do ujetí 50 000 km (pětiletá ochrana), podle toho, co nastane dřív. Stav tachometru poskytovatel zapisuje při převzetí auta a při každé kontrole; rozhoduje zapsaný stav.

5.1. Záruka trvá, pokud:

5.2. Kontrola je placená služba podle aktuálního ceníku. Poskytovatel na blížící se kontrolu upozorní v 11. měsíci; nedoručení upozornění nemění povinnost podle bodu 1.

6.1. Pokud ochrana v době záruky neplní svou funkci, poskytovatel bezplatně podle stavu (a) oživí vrstvu, nebo (b) nanese ochranu znovu na dílech, kde nedrží, nebo (c) nanese znovu celou ochranu, pokud nedrží na celém autě. Způsob nápravy určí poskytovatel po prohlídce auta. Náprava neprodlužuje dobu záruky.

7.1. Záruka zaniká porušením podmínek čl. 5. Na jednotlivý díl se záruka nevztahuje, pokud byl po aplikaci opravován nebo lakován mimo Studio CephDetail; na ostatní díly trvá. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození (nehoda, odření, odlétlé kamínky). Poskytovatel je oprávněn vycházet z technického stavu vozidla, laku a keramické ochrany. Pokud stav vozidla odpovídá používání kartáčových myček, agresivní chemie, kyselých přípravků nebo jinému zacházení odporujícímu podmínkám záruky, je poskytovatel oprávněn záruku neposkytnout nebo odmítnout její plnění, a to i tehdy, pokud zákazník použití takových prostředků popírá.

8.1. Záruka je vázaná na auto (SPZ a VIN). Při změně vlastníka přechází na nového vlastníka, pokud se poskytovateli ohlásí a dál plní podmínky čl. 5.

9.1. Záruku lze uplatnit telefonicky, e-mailem nebo osobně ve studiu (telefon +420 603 335 539, e-mail [email protected], studio Kvítkovská 1, 763 61 Pohořelice u Zlína). Poskytovatel si auto prohlédne ve studiu a o nápravě rozhodne bez zbytečného odkladu.

10.1. Na tříletou nebo pětiletou ochranu aplikovanou poskytovatelem před zavedením záruky lze záruku získat bezplatnou první kontrolou. Pokud ochrana drží, vzniká záruka na zbytek původní doby, tj. 3, resp. 5 let od aplikace, s limity km a podmínkami podle čl. 4 až 9.

11.1. Tato záruka je dobrovolný závazek poskytovatele nad rámec zákona. Neomezuje ani nenahrazuje práva spotřebitele z vadného plnění podle občanského zákoníku (zejména § 2099 a násl. a § 2615 a násl.).

12.1. Tyto podmínky platí od 4. 10. 2026 pro ochrany předané od tohoto dne.